“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
酒店位于北仑CBD中心曼哈顿商业广场,毗邻北仑商业区,临近甬台温高速与杭甬高速宁波北仑出口,位于北仑大型疏港公路右侧,有通往大榭客运码头与白峰轮渡码头的便利交通。
附近景区如大型游乐场凤凰山主题乐园、阿育王寺、普陀山、九峰山生态旅游区、天童寺、洋沙山等。
离机场距离(公里):35
离宁波火车站距离(公里):33
离市中心距离(公里):30
周围环境:大型游乐场凤凰山主题乐园 佛教胜地—阿育王寺 海天佛国--普陀山 九峰山生态旅游区
熊猫:好评
还可以,信价比还是有的,就是前台有点少
体验:好评
酒店位置不错,方便停车,购物也很方便,房间大,空调效果好,唯一不是特别好的就是早餐味道不怎么样。推荐!
roger:好评
楼下就是大润发超市,很好